Política de Cancelación y Reembolso

Última actualización: 23 de Noviembre del 2022

Nuestra política de reembolso es de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o una cancelación.

¿CUÁNDO PUEDE CANCELAR SU SERVICIO?

Si usted tiene un problema importante con cualquier servicio ofrecido por THE MAILING LIST SOLUTION o un problema menor que no pudo ser resuelto en un tiempo razonable, usted tiene el derecho de cancelar un contrato de servicio, en cualquier momento: proporcionado con un nivel inaceptable de cuidado y habilidad, no apto para el propósito que usted solicitó, no entregado dentro de un tiempo razonable cuando no hay una fecha de finalización acordada.

SERVICIOS QUE NO PUEDE CANCELAR:

Usted debe pagar los servicios que ha recibido en virtud de un contrato de servicios que ha funcionado como se esperaba. Usted no puede cancelar un contrato de servicio u obtener un reembolso si el problema estaba más allá del control de THE MAILING LIST SOLUTION, o si usted: cambia de opinión, insistió en que un servicio sea proporcionado de una manera particular, en contra del consejo de THE MAILING LIST SOLUTION o no explicó claramente sus necesidades a THE MAILING LIST SOLUTION.

CANCELAR SU SERVICIO:

Si tiene un problema con un servicio, siga los siguientes pasos:

Muestre la prueba de compra con un recibo o un extracto bancario.

Póngase en contacto con THE MAILING LIST SOLUTION en info@ml-solution.net y explique el problema.

Si THE MAILING LIST SOLUTION no puede arreglar el servicio en un tiempo razonable, se negociarán los términos del contrato de servicio.

SI HA PAGADO POR EL SERVICIO Y ÉSTE YA SE HA INICIADO O ENTREGADO, SE NEGOCIARÁ UN REEMBOLSO QUE CUBRA LOS SERVICIOS QUE HAN FALLADO Y CUALQUIER PAGO ANTICIPADO.

Dirección: Av. Chapultepec #480 piso 9 oficina 901, Col. Roma Norte, C.P. 06700, Ciudad de Mèxico.

Email: info@ml-solution.net 

Teléfono: +52 1 55 2230-1576