Política de Revendedores

Última actualización: 23 de Noviembre del 2022

El propósito de esta política de REVENDEDORES es exponer y establecer el cumplimiento de las directrices de conducta empresarial ética, incluyendo la realización de negocios de forma honesta, ética e íntegra, el cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentos gubernamentales que se aplican a nuestro negocio, y el trato justo con nuestros clientes, REVENDEDORES, competidores y empleados.

Se aplica a todos los REVENDEDORES de servicios de THE MAILING LIST SOLUTION.

El objetivo principal de esta Política de THE MAILING LIST SOLUTION es que sus REVENDEDORES de servicios y cada uno de sus empleados, agentes y subcontratistas (los empleados, agentes y subcontratistas de los REVENDEDORES se denominarán en lo sucesivo colectivamente “Representantes”) realicen sus actividades conforme a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables y a los más altos estándares de conducta ética. Se espera que nuestros REVENDEDORES demuestren su compromiso con este objetivo leyendo las directrices establecidas a continuación y cumpliéndolas.

Esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR (la “Política”) está diseñada para proporcionar a nuestros REVENDEDORES una orientación general en relación con las situaciones que pueden encontrar como REVENDEDOR de servicios a THE MAILING LIST SOLUTION. Si un REVENDEDOR se enfrenta a cuestiones específicas o preguntas sobre la interpretación o aplicación de la Política, debe consultar a su socio comercial en THE MAILING LIST SOLUTION.

Como REVENDEDOR de servicios a THE MAILING LIST SOLUTION y sus clientes, le recordamos que usted es un representante de THE MAILING LIST SOLUTION, y se espera que realice sus negocios con los más altos estándares de ética e integridad.

Como REVENDEDOR de THE MAILING LIST SOLUTION, le pedimos que lea detenidamente esta POLÍTICA DE REVENTA. Esta Política tiene cinco principios de conducta:

Integridad personal

Protección de los activos y la reputación de THE MAILING LIST SOLUTION

Relaciones con otras partes

Obligaciones de cumplimiento

Informar de las infracciones

Es su responsabilidad como REVENDEDOR de THE MAILING LIST SOLUTION llegar a una clara comprensión de esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR y adherirse a sus disposiciones.

Su compromiso con los principios plasmados en las siguientes páginas es importante para THE MAILING LIST SOLUTION y para el éxito futuro de su relación con THE MAILING LIST SOLUTION. En caso de que tenga dudas sobre la aplicación de cualquier aspecto de esta POLÍTICA DE REVENTA, consulte a su socio comercial en THE MAILING LIST SOLUTION.

Integridad personal

Información confidencial

Se espera que todos los VENDEDORES y sus Representantes mantengan la confidencialidad de la información que les ha confiado THE MAILING LIST SOLUTION o sus clientes. La información confidencial incluye toda la información no pública que, si se divulga indebidamente, podría ser de utilidad para los competidores de THE MAILING LIST SOLUTION, o perjudicial para THE MAILING LIST SOLUTION o sus clientes. La información confidencial sólo debe recogerse si es realmente necesaria para cumplir con los objetivos comerciales de THE MAILING LIST SOLUTION. La información confidencial nunca debe utilizarse para beneficio personal. Un REVENDEDOR y/o sus Representantes pueden ser considerados personalmente responsables por el incumplimiento de cualquier obligación de confidencialidad.

Las obligaciones de confidencialidad de todos los REVENDEDORES y sus Representantes existen tanto durante como después de la vigencia de cualquier relación contractual con THE MAILING LIST SOLUTION.

Ejemplos de información confidencial son la información financiera o de explotación, la información de personal, los precios, las listas de clientes y la información relacionada, los secretos comerciales, la información sobre obras de autor, proyectos, planes y propuestas, y la información de terceros que THE MAILING LIST SOLUTION debe mantener como confidencial. La información personal (por ejemplo, el nombre y el apellido de una persona en combinación con un número de cuenta financiera) es un tipo de información confidencial.

Cualquier pregunta relacionada con las obligaciones de confidencialidad de los Vendedores o de sus Representantes debe dirigirse a su socio comercial en THE MAILING LIST SOLUTION.

Información privilegiada

“Información privilegiada” es la información sobre THE MAILING LIST SOLUTION que no es conocida por el público y que una persona razonable consideraría importante a la hora de determinar si comprar, vender o mantener acciones de THE MAILING LIST SOLUTION. Ni un REVENDEDOR ni ninguno de sus Representantes puede comprar o vender acciones de THE MAILING LIST SOLUTION mientras esté en posesión de información privilegiada, ni tampoco el cónyuge, los hijos u otras personas que vivan en la casa de dicho REVENDEDOR o de cualquiera de sus Representantes. El REVENDEDOR y sus Representantes deben abstenerse también de revelar información privilegiada a dichas personas y a otros terceros, incluidos el cónyuge, los hijos, otros parientes y amigos del REVENDEDOR o de sus Representantes. Todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben ser conscientes de que las leyes que prohíben el comercio de información privilegiada se aplican a una persona, independientemente de que ésta sea un empleado de THE MAILING LIST SOLUTION.

Protección de los activos y la reputación de THE MAILING LIST SOLUTION

Protección y uso adecuado de los activos de la empresa

Todos los REVENDEDORES y sus Representantes están obligados a proteger y salvaguardar la propiedad de THE MAILING LIST SOLUTION y la propiedad de los clientes de THE MAILING LIST SOLUTION. Esto se aplica a la propiedad y a los activos de todo tipo, incluyendo el equipo y los suministros, así como la información confidencial, incluyendo pero no limitándose a la información comercial de propiedad.

La protección de la información confidencial de la empresa es especialmente importante. El uso o la divulgación no autorizada de información relativa a planes, estrategias, costes o precios, o resultados financieros podrían poner en peligro la posición competitiva de la empresa.

Todos los REVENDEDORES y sus Representantes tienen las siguientes responsabilidades:

Cualquier dispositivo extraíble que contenga datos de THE MAILING LIST SOLUTION debe guardarse en un armario cerrado con llave cuando no se utilice.

Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes tienen datos de THE MAILING LIST SOLUTION en un ordenador portátil, una memoria portátil o un disco duro, el dispositivo debe estar encriptado.

Los dispositivos portátiles (como teléfonos móviles, teléfonos inteligentes y dispositivos de música) pueden utilizarse para ver información confidencial, pero no pueden utilizarse para almacenar información confidencial.

Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes tienen datos de THE MAILING LIST SOLUTION en forma legible para el ser humano (papel, película, etc.), el REVENDEDOR y/o sus Representantes deben guardar esta información en un armario cerrado con llave cuando no la utilicen.

Toda la información en formato legible para el ser humano debe ser destruida cuando ya no se necesite, ya sea con una trituradora de papel de corte transversal, quemando el material o con otro método apropiado. Todos los REVENDEDORES y sus Representantes NUNCA deben deshacerse de este material de manera que quede en forma legible.

Mantenimiento de la seguridad de la información

La información confidencial es un activo valioso de la empresa e incluye la comunicación interna y externa; la información digital almacenada en ordenadores portátiles, de mano, de sobremesa, servidores, copias de seguridad y dispositivos de almacenamiento portátiles; y los documentos en papel y las conversaciones verbales.

Todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de THE MAILING LIST SOLUTION para el manejo de los activos y sistemas de información con el fin de garantizar que THE MAILING LIST SOLUTION cumpla con sus obligaciones legales, proteger la reputación de THE MAILING LIST SOLUTION y proteger la inversión de THE MAILING LIST SOLUTION en información de propiedad. La confidencialidad e integridad de los datos almacenados en todos los sistemas informáticos de los VENDEDORES y sus Representantes deben estar protegidos por controles de acceso para garantizar que sólo tengan acceso las personas autorizadas.

Además, todos los REVENDEDORES y sus Representantes deben mantener medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal y la información confidencial de acuerdo con todas las leyes y reglamentos locales, estatales y federales aplicables.

Todos los documentos y registros que contengan información confidencial, ya sea en formato electrónico o en papel, deben ser marcados como “confidenciales”. Toda la información confidencial en formato electrónico debe ser encriptada antes de ser transmitida o transportada electrónica o físicamente. Los archivos que contengan información personal deben guardarse en una oficina, escritorio o armario cerrado con llave cuando no se utilicen.

Uso de Internet y del correo electrónico

Al utilizar Internet y el correo electrónico de Internet, todos los VENDEDORES y sus Representantes deberán tomar las siguientes medidas

Proteger todos los ordenadores con un cortafuegos.

Tener instalado un software antivirus actualizado en todos los ordenadores.

Realizar un escaneo de virus en todos los archivos enviados a THE MAILING LIST SOLUTION. Si un REVENDEDOR y/o sus Representantes sospechan que un virus ha infectado archivos en un ordenador, el ordenador debe ser limpiado de todos los virus antes de transmitir cualquier archivo a THE MAILING LIST SOLUTION.

Evite la transmisión de información no pública del cliente. Si es necesario transmitir información no pública, todos los VENDEDORES y sus Representantes están obligados a tomar medidas razonablemente destinadas a garantizar que la información se entregue a la persona adecuada, que está autorizada a recibir dicha información para su uso legítimo. Toda la información personal o confidencial en formato electrónico debe ser encriptada antes de ser transmitida o transportada electrónica o físicamente.

Adquirir y utilizar el software de encriptación PGP en todo momento cuando lo solicite THE MAILING LIST SOLUTION para encriptar correos electrónicos y archivos.

Asegúrese de que el trabajo del proyecto no se realiza en entornos desprotegidos, como cibercafés, y en otros lugares donde los terminales informáticos y los archivos puedan compartirse públicamente.

Derechos de autor y acuerdos de licencia

Es política de THE MAILING LIST SOLUTION cumplir con todas las leyes relativas a la propiedad intelectual. Todos los REVENDEDORES y/o sus Representantes no instalarán ni utilizarán software sin licencia en proyectos relacionados con THE MAILING LIST SOLUTION.

Política de conducta del cliente

El REVENDEDOR deberá cumplir con la política de conducta y las políticas de los clientes de THE MAILING LIST SOLUTION.

Relaciones con otras partes

Igualdad de oportunidades en el trabajo

THE MAILING LIST SOLUTION se compromete a aplicar una política de igualdad de oportunidades en el empleo en los países en los que lleva a cabo sus negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con este compromiso, incluso cuando dicho compromiso parezca incompatible con la práctica local.

El compromiso de THE MAILING LIST SOLUTION con una política de igualdad de oportunidades en el empleo significa que THE MAILING LIST SOLUTION no tolerará la discriminación o el acoso por parte de los REVENDEDORES o sus Representantes a ningún empleado del REVENDEDOR o de THE MAILING LIST SOLUTION en función de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, el estado civil, la edad, el origen nacional, la discapacidad, la condición de veterano u otros factores que no estén relacionados con el desarrollo de la actividad del REVENDEDOR. Además, los REVENDEDORES y sus Representantes no participarán ni tolerarán insinuaciones sexuales, insultos raciales o religiosos, acciones, comentarios o cualquier otra conducta en el lugar de trabajo que cree un entorno intimidatorio u ofensivo de otro modo.

Trabajo infantil

Es política de THE MAILING LIST SOLUTION que no se utilice mano de obra infantil para la realización de ningún servicio. Esto significa que THE MAILING LIST SOLUTION no contratará a ningún proveedor o REVENDEDOR que utilice mano de obra infantil o que contrate directamente a niños para la realización de servicios, y todos los proveedores deben aceptar que no utilizarán mano de obra infantil ni contratarán directamente a niños para la realización de servicios. “Niño” se refiere a cualquier persona menor de 15 años (o de 14 cuando la ley del país lo permita), o menor de la edad para completar la educación obligatoria, o menor de la edad mínima para trabajar en el país, la que sea mayor. Se apoya el uso de programas legítimos de aprendizaje en el lugar de trabajo, que cumplan con todas las leyes y reglamentos. Los trabajadores menores de 18 años no deben realizar trabajos que puedan poner en peligro la salud o la seguridad de los jóvenes trabajadores.

Regalos y otros pagos

Los empleados de THE MAILING LIST SOLUTION no pueden dar ni aceptar ningún regalo o pago para influir ilegal o indebidamente en las decisiones comerciales. En consecuencia, los REVENDEDORES y sus Representantes no pueden dar regalos de más de $100 dólares americanos en relación con los negocios de THE MAILING LIST SOLUTION, ya que tales regalos pueden afectar o podrían parecer destinados a afectar el juicio de la persona que recibe el regalo.

Pagos indebidos

Bajo ninguna circunstancia un REVENDEDOR o sus Representantes darán u ofrecerán a un empleado de THE MAILING LIST SOLUTION sobornos, coimas u otros pagos indebidos de cualquier tipo, o regalos de dinero. Esta prohibición se aplica a los tratos con clientes actuales o potenciales, REVENDEDORES, Representantes, consultores o cualquier otra parte que busque establecer una relación comercial con THE MAILING LIST SOLUTION.

Antilavado de dinero

Ningún REVENDEDOR o sus Representantes podrán participar en el lavado de dinero, que es el proceso de ocultar fondos que han sido obtenidos ilegalmente. Ningún REVENDEDOR o sus Representantes pueden utilizar su relación con THE MAILING LIST SOLUTION para disfrazar o intentar disfrazar las fuentes de los fondos obtenidos ilegalmente. Transacciones con gobiernos Al hacer negocios con gobiernos y funcionarios de cualquier país, THE MAILING LIST SOLUTION se compromete a actuar con honestidad e integridad y cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con todas esas leyes y reglamentos aplicables.

Ningún REVENDEDOR o sus Representantes pueden utilizar fondos u otros activos de THE MAILING LIST SOLUTION o en nombre de THE MAILING LIST SOLUTION para realizar contribuciones o pagos a partidos políticos, ya sean extranjeros o nacionales, fondos u organizaciones políticas, candidatos a cargos públicos o funcionarios o empleados del gobierno. Un REVENDEDOR debe consultar a su socio comercial en THE MAILING LIST SOLUTION siempre que esté considerando cualquier cosa que pueda constituir una contribución política de los fondos u otros activos de THE MAILING LIST SOLUTION o en nombre de THE MAILING LIST SOLUTION. Un REVENDEDOR y sus Representantes pueden, por supuesto, utilizar sus fondos para contribuciones políticas como deseen, en cumplimiento de las leyes aplicables.

Antimonopolio y competencia desleal

THE MAILING LIST SOLUTION cumplirá con las leyes antimonopolio y de competencia desleal en todos los países donde hace negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también cumplan con dichas leyes.

Obligaciones de cumplimiento

THE MAILING LIST SOLUTION se compromete a cumplir con las leyes y reglamentos de los países en los que lleva a cabo sus negocios y espera que sus REVENDEDORES y sus Representantes también las cumplan, incluyendo las leyes estadounidenses que se aplican internacionalmente, así como esta POLÍTICA DEL REVENDEDOR, incluso cuando parezcan inconsistentes con la práctica local.

Informar sobre infracciones

El cumplimiento de esta Política por parte de nuestros REVENDEDORES y sus Representantes es de vital importancia para THE MAILING LIST SOLUTION. Cada REVENDEDOR y cada uno de sus Representantes tienen la responsabilidad de informar con prontitud sobre cualquier sospecha o conocimiento de violación de esta Política, incluyendo cualquier violación de la ley. THE MAILING LIST SOLUTION tratará la información reportada de manera confidencial, y no tolerará ningún acto de represalia contra usted por haber hecho un reporte de buena fe de presuntas violaciones.

Cada REVENDEDOR y cada uno de sus Representantes deben plantear cualquier preocupación sobre un posible comportamiento comercial poco ético a su socio comercial en THE MAILING LIST SOLUTION.

Un individuo no será responsable penal o civilmente bajo ninguna ley federal o estatal de secretos comerciales por la divulgación de un secreto comercial que se haga en confianza a un funcionario del gobierno federal, estatal o local o a un abogado únicamente para informar o investigar una presunta violación de la ley. Una persona no podrá ser considerada responsable penal o civilmente, en virtud de cualquier ley federal o estatal sobre secretos comerciales, por la revelación de un secreto comercial que se haga en una queja u otro documento presentado en un juicio u otro procedimiento, si dicha presentación se hace bajo sello. Un individuo que presenta una demanda por represalias de un empleador por denunciar una presunta violación de la ley puede revelar el secreto comercial al abogado del individuo y utilizar la información del secreto comercial en el procedimiento judicial, si el individuo presenta cualquier documento que contenga el secreto comercial bajo sello; y no revela el secreto comercial, excepto bajo orden judicial.

Preguntas / Contacto

En caso de cualquier duda o pregunta sobre esta política, póngase en contacto con nosotros en: Av. Chapultepec #480 piso 9 oficina 901, Col. Roma Norte, C.P. 06700, Ciudad de Mèxico.

Email: info@ml-solution.net 

Teléfono: +52 1 55 2230-1576